# Документы для маркетплейсов на товар из Китая: что просят

URL: https://1816cargo.ru/dokumenty/dokumenty-dlya-marketplejsov/
Описание: Какие документы маркетплейсы просят на импортный товар из Китая: документы соответствия, маркировка, подтверждение законного ввоза и почему карточки отклоняют.

Суть:
- Маркетплейс проверяет не сам товар, а документы, которые вы загрузили
- Заявитель в документе соответствия должен быть связан с продавцом или изготовителем
- При «белом» ввозе закрыть запрос площадки намного проще, чем при карго


Маркетплейсы — Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другие площадки — переносят на продавца ответственность за законность товара и требуют это подтвердить документами. Для импортного товара из Китая обычно нужны документ соответствия (если товар его требует), подтверждение маркировки для маркируемых групп и — по запросу — документы, показывающие, что товар ввезён законно. Набор зависит от категории и правил площадки, и правила эти меняются чаще, чем таможенные.

## Три слоя проверки

Удобно думать о требованиях маркетплейса как о трёх слоях.

**1. Документы соответствия.** Если товар подпадает под технический регламент ЕАЭС, площадка попросит сертификат или декларацию соответствия. Номер проверяют в реестре Росаккредитации, иногда автоматически. Если товар под регламенты не подпадает, некоторые категории принимают [отказное письмо](https://1816cargo.ru/dokumenty/otkaznoe-pismo/), но не все.

**2. Маркировка.** Для товарных групп с обязательной маркировкой «Честный знак» площадка проверяет, что коды введены в оборот и принадлежат продавцу. Без этого товар не примут на склад или снимут с продажи. Подробно — в статье про [«Честный знак»](https://1816cargo.ru/dokumenty/chestnyj-znak/).

**3. Происхождение товара.** Это проверка выборочная, по запросу: площадка может попросить подтвердить, откуда у продавца товар. Для импортёра это таможенная декларация, контракт, инвойс; для перепродавца — договор с поставщиком в России и его документы.

## Кто должен быть заявителем

Самая частая причина отклонения документа соответствия — заявитель. Площадки обычно хотят, чтобы в документе был указан либо сам продавец, либо изготовитель, либо лицо, связь с которым продавец может подтвердить. Документ, оформленный на постороннюю компанию, вызывает вопросы.

| Ситуация | Как к ней обычно относятся площадки |
|---|---|
| Заявитель — сам продавец | Самый простой вариант, вопросов меньше всего |
| Документ на серийный выпуск, изготовитель совпадает | Обычно принимают, иногда просят связать продавца с цепочкой поставки |
| Заявитель — поставщик продавца в России | Часто принимают вместе с договором поставки |
| Заявитель — посторонняя компания, связи нет | Высокий риск отказа |
| Документ на партию другого импортёра | Для вашей партии не подходит |

Правила у каждой площадки свои и обновляются, поэтому сверяйтесь с актуальной справкой площадки для своей категории.

## Почему карго усложняет жизнь селлеру

При карго-схеме товар часто ввозится на перевозчика или его партнёров, а продавец получает партию без декларации на своё имя и без документа соответствия, оформленного на него. Пока площадка не спрашивает, всё работает. Но при выборочной проверке происхождения селлеру нечего показать, кроме переписки и квитанций за доставку.

При «белом» ввозе цепочка прозрачна: [контракт с поставщиком](https://1816cargo.ru/dokumenty/kontrakt-s-postavshchikom/), инвойс, декларация на товары на вашу компанию, документ соответствия с вами в качестве заявителя, коды маркировки, введённые в оборот вами. На любой запрос площадки есть ответ. Сравнение схем — в статье [карго и «белый» ввоз](https://1816cargo.ru/tamozhnya/kargo-i-belyj-vvoz/).

## Частые причины отказа

Ниже — то, на чём карточки и документы спотыкаются чаще всего:

- **несовпадение наименования** — в документе «изделия текстильные», в карточке «пижама детская с капюшоном», и площадка не может связать одно с другим;
- **другой изготовитель** — в карточке указан один бренд или фабрика, в документе другая;
- **истёк срок действия** документа соответствия или он приостановлен;
- **неверная категория** — товар загружен в категорию, где требуются документы, хотя по сути он относится к другой, или наоборот;
- **документ на другую партию** — номер инвойса в документе не совпадает с вашей поставкой;
- **нечитаемый скан** или документ без всех страниц и приложений;
- **коды маркировки не введены в оборот** или принадлежат другому участнику.

**Условная ситуация.** Продавец загружает детские ланч-боксы. Документ соответствия у него есть, но по регламенту на упаковку и посуду, а площадка относит товар к детской продукции и ждёт документа с соответствующими требованиями. Пока продавец разбирается, какой из регламентов на самом деле применим, карточка висит на модерации. Если бы требования проверили до закупки, вопроса бы не было.

## Как подготовиться до закупки

Документы для маркетплейса начинаются не на этапе загрузки карточки, а на этапе выбора товара:

1. Определите [код ТН ВЭД](https://1816cargo.ru/tamozhnya/kod-tn-ved/) и регламенты, под которые попадает товар.
2. Проверьте, входит ли товар в перечень обязательной маркировки.
3. Посмотрите требования площадки к своей категории — какие документы и на кого оформлены.
4. Решите, кто будет заявителем в документе соответствия, — лучше вы сами.
5. Закажите у поставщика сведения для документа соответствия и маркировки: описание, состав, фото, данные фабрики.
6. Согласуйте с поставщиком русскоязычную этикетку с обязательной информацией для потребителя.
7. Сохраните полный пакет поставки — он понадобится, если площадка запросит происхождение.

## Что держать под рукой

Заведите на каждую позицию папку с документами, чтобы отвечать на запросы быстро:

- документ соответствия или отказное письмо с выпиской из реестра;
- декларация на товары и инвойс;
- контракт со спецификацией;
- фото товара и этикетки;
- выгрузка из системы маркировки о вводе в оборот, если товар маркируется.

Требования площадок, перечни регламентов и маркируемых групп меняются. Перед запуском новой категории уточните у таможенного представителя или органа по сертификации, какие документы понадобятся, и сверьтесь со справкой самой площадки.

## Частые вопросы

### Может ли маркетплейс потребовать таможенную декларацию?
Да, при проверке происхождения товара площадка может запросить документы, подтверждающие законный ввоз или покупку. Импортёр показывает декларацию на товары и сопроводительные документы, перепродавец — договор и документы своего поставщика.

### Подойдёт ли документ соответствия, который дал поставщик в Китае?
Если речь о китайском сертификате вроде CCC или CE — нет, площадка ждёт документ, зарегистрированный в реестре ЕАЭС. Если поставщик передал документ ЕАЭС, оформленный на другую компанию, всё зависит от схемы документа и связи этой компании с вами.

### Нужен ли документ соответствия на товар, который не подлежит сертификации?
Обязательного документа нет, но многие площадки в отдельных категориях просят подтверждение, что товар не подпадает под регламенты. Чаще всего это отказное письмо. Требования зависят от категории, поэтому смотрите справку площадки.

### Почему карточку отклонили, хотя документ действующий?
Чаще всего из-за несовпадений: наименование, изготовитель, бренд или категория в карточке не соответствуют документу. Сверьте все реквизиты построчно и при необходимости поправьте карточку, а не документ.